Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026 r. Obowiązuje od: 1 czerwca 2026 r.
Sprzedawca: Krzysztof Nowicki prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Bursztynowy Brzeg, ul. Morska 4, 81-001 Gdynia, NIP: PL5109876543, e-mail: krzysztof@bursztynowy-brzeg.pro, tel.: +48 58 999 00 11.
1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży wyrobów z bursztynu bałtyckiego i drewna przez pracownię Bursztynowy Brzeg, prowadzoną przez Krzysztofa Nowickiego, ul. Morska 4, 81-001 Gdynia.
2. Regulamin stosuje się do umów sprzedaży zawieranych osobiście w pracowni oraz na odległość (formularz kontaktowy, telefon, e-mail).
3. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i innych przepisów prawa polskiego.
1. Przedmiotem sprzedaży są wyroby ręcznie wykonane z autentycznego bursztynu bałtyckiego i drewna.
2. Oferujemy następujące kategorie wyrobów:
3. Wszystkie ceny są cenami brutto zawierającymi podatek VAT.
4. Ze względu na ręczne wykonanie i naturalne właściwości bursztynu wygląd wyrobu może nieznacznie odbiegać od zdjęć.
1. Zamówienia można składać:
2. Zamówienie jest złożone z chwilą jego potwierdzenia przez Sprzedawcę.
3. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku niedostępności produktu.
1. Akceptowane formy płatności:
2. Przy zamówieniach indywidualnych Sprzedawca może wymagać przedpłaty do 50% wartości.
3. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT.
1. Wyroby wysyłamy na terenie całej Polski i za granicę.
2. Czas realizacji zamówień standardowych: 3–5 dni roboczych.
3. Czas realizacji zamówień indywidualnych: 7–14 dni roboczych od potwierdzenia projektu.
4. Koszty dostawy krajowej:
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę mailowo lub pisemnie, a następnie odesłać towar w stanie nienaruszonym w ciągu 14 dni.
3. Koszty odesłania ponosi Kupujący.
4. Wyłączenie prawa do odstąpienia dotyczy wyrobów wykonanych na indywidualne zamówienie.
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach rękojmi (Kodeks Cywilny).
2. Reklamację należy złożyć w ciągu 2 lat od dnia zakupu.
3. Reklamacje zgłaszaj mailowo na krzysztof@bursztynowy-brzeg.pro lub pisemnie, dołączając opis wady i dowód zakupu.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
Przetwarzanie danych osobowych Kupujących odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO.
Spory mogą być rozstrzygane przez Stałe Polubowne Sądy Konsumenckie przy Inspekcji Handlowej lub przez platformę ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania nowej treści na stronie bursztynowy-brzeg.pro. Regulamin obowiązuje od 1 czerwca 2026 r.